Comment prendre un taxi à Rome

Vous vous demandez comment prendre un taxi à Rome ? 

Découvrez comment en obtenir un, ce qu’ils coûtent, si vous devez le prendre pour aller à l’aéroport ou en revenir et… comment ne pas se faire arnaquer ! 

Vous envisagez de prendre un taxi à Rome ?

Depuis 2014, j’ai aidé plusieurs personnes (amis, famille et surtout clients d’hôtels) à prendre un taxi pour se déplacer dans Rome et pour se rendre à l’aéroport et à la gare.

Sur cette page vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur :

Sommaire

Comment trouver un taxi à Rome

Stations de taxis / Arrêts

La façon la plus courante de prendre un taxi à Rome est de se rendre à une station de taxis. Il y a généralement un panneau orange avec le mot « TAXI » dessus, et là vous devriez voir des taxis blancs de ville alignés. Il suffit d’aller vers celui qui se trouve à l’avant de la file. S’il y en a plusieurs, ou si vous ne savez pas qui est le premier, croyez-moi, ils vous le feront savoir. Ils ont un code d’honneur à ce sujet.

Si vous arrivez à une station de taxis et qu’il n’y a pas de taxis, vous pouvez attendre là, car ils ne tarderont pas à arriver. Vous aurez peut-être du mal à trouver un taxi à une station de taxis les jours fériés comme la veille du Nouvel An, pendant une mauvaise journée de pluie et s’il y a une grève des transports ou des taxis (évidemment).

Il y a des stations de taxis partout dans Rome : aux aéroports, aux gares, et presque au moins une devant chaque site ou monument touristique majeur.

CONSEIL IMPORTANT ! Comment trouver un taxi au Vatican

Il n’y a PAS DE TAXI à la station de taxis située devant la basilique Saint-Pierre. Pas un seul. Nulle part en vue. Je suppose qu’il s’agit d’une mesure de sécurité.

Si vous sortez des Musées du Vatican par la même porte que celle par laquelle vous êtes entré, vous verrez une station de taxis à votre gauche.

Si vous sortez de la basilique Saint-Pierre, pour trouver la station de taxis la plus proche, sortez de la place Saint-Pierre. Contournez les barrières en fer, en longeant la colonnade. Lorsque vous êtes presque arrivé à la Garde suisse, prenez à gauche sur la via delle Fornaci. Marchez le long de cette rue, en empruntant le petit passage souterrain pour piétons, et une fois que vous aurez quitté le passage souterrain, vous verrez la station de taxi sur votre gauche. C’est à moins de cinq minutes de marche de la place Saint-Pierre.

Héler un taxi

Ce n’est pas une façon courante d’obtenir un taxi à Rome.

Il est peu probable que vous trouviez des taxis à Rome circulant, vides et disponibles.

S’ils roulent, ils ont probablement une course. S’ils sont vides, c’est qu’ils ont probablement terminé leur journée et qu’ils rentrent chez eux, qu’ils répondent à une réservation radio ou qu’ils se rendent à la station de taxis la plus proche.

Vous pouvez essayer de héler un taxi, surtout si vous vous sentez un peu épuisé et que vous n’avez pas envie de chercher une station de taxi. Cependant, vous risquez de vous faire doubler et, si l’un d’eux s’arrête, il vous demandera d’abord où vous allez, pour voir si cela lui convient. Je ne peux pas vous dire le nombre de fois où j’ai demandé à un chauffeur de taxi de passage de m’emmener quelque part pour me faire dire que ce n’était pas sur son chemin. Disons que c’est le moyen le moins fiable de trouver un taxi à Rome.

Appeler un taxi 

Si vous avez un moyen de passer un appel téléphonique, vous pouvez appeler un taxi à Rome. Les numéros les plus courants sont le 060609 (ville de Rome) et le 063570 (le plus grand opérateur de radio-taxi de Rome). Les autres numéros sont les suivants : 066645, 065551, 064994, 064157.

Si vous utilisez un téléphone cellulaire d’un autre pays, assurez-vous de composer d’abord le +39 (code de pays pour l’Italie). Je constate cependant que, la plupart du temps, les visiteurs de Rome comptent sur le concierge de leur hôtel pour appeler à leur place. Il en va de même pour les restaurants, les magasins et les bars. Demandez-leur simplement d’appeler un taxi pour vous et la plupart seront heureux de le faire.

Quelques points importants à noter :

• Les taxis arrivent généralement dans les 3 à 5 minutes suivant l’appel téléphonique, donc ne demandez pas à quelqu’un de vous appeler un taxi avant d’être vraiment prêt à partir.

• Lorsque vous appelez (ou que quelqu’un appelle) un taxi à Rome, on vous donne le numéro d’identification du taxi qui vient vous chercher. C’est ce qui est écrit sur la porte de la voiture, et c’est généralement un nom de ville suivi d’un numéro. Quelque chose comme Rimini 15. Veillez donc à le vérifier lorsque le taxi s’arrête, et ne prenez que la voiture qui vient pour vous et non un taxi au hasard qui s’arrête en premier.

• Le chauffeur met le compteur en marche dès qu’il répond à l’appel, donc votre taxi arrivera avec plus que le prix de base déjà inscrit au compteur.

Combien cela coûte-t-il de prendre un taxi à Rome ?

Coût d’un taxi à Rome

Cette information provient du site Web de l’office du tourisme de Rome. Je vous suggère de consulter ce site pour connaître les tarifs les plus récents pour prendre un taxi à Rome. 

• Tarif de départ lun-ven, 6h-22h = €3
  
  
• Tarif de départ sam-dim et jours fériés, 6h-22h = €5
  
  
• Tarif à partir de 22h jusqu’à 6h du matin = €7

Les tarifs augmentent au fur et à mesure que l’on avance :

• T1 =  1,14 € par km. Ce tarif est appliqué jusqu’à ce que vous arriviez à 11€. Après cela, le tarif passe à T2.

• T2 = 1,35 € par km. Ce tarif est appliqué dès que la course atteint 11 € et jusqu’à ce que la course atteigne 13 €.

• T3 = € 1,66 par km jusqu’à la fin du voyage.

• La première pièce de bagage est gratuite. Les bagages supplémentaires coûtent 1€ chacun. Il y a un supplément de 2€ pour quitter/arriver à la gare Termini.

Il y a un tarif horaire si vous demandez à votre chauffeur de vous attendre, 28€/hr.

Coût d’un taxi depuis ou vers l’un des aéroports de Rome

Si vous prenez un taxi urbain blanc avec compteur entre l’un des aéroports de Rome et n’importe quel endroit à l’INTÉRIEUR des murs d’Aurélien, le tarif est fixe :

• De/vers Fiumicino à Rome, le tarif fixe est de 50€.

• De/vers Ciampino à Rome, le tarif fixe est de 31€.

• De/vers le port de Civitavecchia, le tarif fixe est de 125€.

Cependant, lorsque vous prenez un taxi blanc avec compteur entre Rome et l’un des aéroports de Rome, mais que vous commencez votre trajet en dehors des murs d’Aurélien, la règle change. Une course en taxi qui commence à l’extérieur des murs d’Aurélien mais à l’intérieur du Grande Raccordo Anulare (le périphérique qui fait le tour de Rome) et dont la destination est l’un des deux aéroports de Rome ne peut pas dépasser 73€.

Le chauffeur mettra le compteur en marche et vous paierez ce qui est inscrit au compteur selon les tarifs ci-dessus. Il peut y avoir des suppléments à ce tarif pour les excédents de bagages et/ou pour plus de 4 passagers. Ces tarifs sont fixés par la ville de Rome. Vous pouvez visiter le site officiel romamobilita ici pour voir les tarifs. Ils s’entendent pour un aller simple, pour un maximum de 4 passagers, bagages compris.

Les taxis de Rome acceptent-ils les cartes de crédit ?

Tous les taxis de la ville de Rome sont tenus par la loi d’avoir des terminaux de paiements par carte bleu. Cela signifie que vous devriez pouvoir payer avec une carte de crédit. Je dis bien « devrait », car il arrive parfois que ces terminaux soient mystérieusement « hors service ». D’un autre côté, depuis Covid, de nombreux conducteurs sont heureux d’utiliser un système de paiement sans contact.

Si vous n’avez pas d’argent liquide, veillez à demander au chauffeur avant de monter si vous pouvez payer par carte de crédit.

Si vous utilisez une application pour commander un taxi, vous pouvez alors payer par carte de crédit via votre application. J’utilise ITTaxi. Une autre application populaire est FreeNow.

Si vous utilisez une application, vous devriez également pouvoir payer avec American Express, mais si vous montez simplement dans un taxi de Rome, même si vous pouvez payer avec une carte de crédit, vous ne pourrez probablement pas payer avec American Express, qui est quelque peu impopulaire parmi les commerçants en Italie en raison des frais élevés qu’ils doivent payer pour l’accepter.

Combien faut-il donner de pourboire à un chauffeur de taxi à Rome ?

Si vous prenez un taxi à compteur blanc à Rome, vous n’avez pas besoin de donner un pourboire. Pas un seul centime. Ce n’est tout simplement pas la coutume ni la culture ici.

Cela dit, personne ne s’oppose à ce que vous donniez un pourboire. Mais sérieusement, le plus gros pourboire que vous puissiez donner est d’arrondir à l’euro le plus proche. (Certains chauffeurs de taxi de Rome en sont même venus à s’y attendre maintenant, en raison du grand nombre de touristes qui leur donnent des pourboires).

Tout ce qui dépasse ce montant est trop généreux. (Bien sûr, l’exception est si le chauffeur fait des efforts pour vous, en vous aidant à charger/décharger des bagages lourds, par exemple). Et, ne vous inquiétez pas, si vous donnez un pourboire excessif, vous n’offensez personne.

Si vous prenez une voiture privée pour vous rendre à l’aéroport, vous pouvez laisser un pourboire de 5 à 10 euros maximum. Pour Civitavecchia, selon le nombre de passagers, vous pouvez laisser un pourboire de 10 à 30 euros. Mais rien de tout cela n’est vraiment nécessaire. C’est seulement si le chauffeur a été très serviable et/ou si vous vous sentez obligé. L’Italie n’est tout simplement pas un pays où l’on donne des pourboires.

Le taxi à Rome sera-t-il climatisé ?

Je ne peux pas vous dire le nombre de fois où je suis monté dans un taxi pendant la chaleur étouffante de l’été à Rome, et où j’ai trouvé la climatisation éteinte et les fenêtres baissées. Vous savez, pour que la brise chaude puisse circuler.

Je sais que cela peut surprendre mais, en Italie, il y a une sorte de peur de l’air conditionné. Beaucoup de gens croient vraiment qu’elle est mauvaise pour la santé et qu’elle peut causer un certain nombre de maladies. Selon certains, une mauvaise façon de tomber malade est d’entrer dans une pièce ou une voiture très froide après avoir transpiré. Pour eux, il est donc préférable de ne pas utiliser la climatisation et de vivre un autre jour. 

Ummmm OK. Mais vous pouvez demander au chauffeur d’allumer la climatisation, et il le fait généralement.

Si vous prenez un service de voiture privée pour vous rendre à l’aéroport ou à votre croisière, le chauffeur utilisera certainement la climatisation (la plupart de leurs clients sont des étrangers et ils ont compris depuis que presque tous les visiteurs de Rome insistent sur la climatisation par temps chaud, même chaud).

Une façon d’être sûr d’obtenir un taxi à Rome avec une climatisation et un terminal de paiement en état de marche est d’appeler le 06 3570 et de demander (ou de dire à la personne qui appelle pour vous de demander) un « servizio gold », ce qui signifie un niveau de service supérieur.

Comment prendre un taxi de/vers les aéroports de Rome

Prendre un taxi vers l’aéroport de Rome 

Pour vous rendre à l’un ou l’autre des aéroports en taxi urbain, vous pouvez en prendre un à la gare (dans ce cas, le supplément Termini de 2 € n’est plus appliqué), ou vous pouvez en appeler un ou demander à quelqu’un d’appeler pour vous.

Prendre un taxi vers Rome depuis l’aéroport

Lorsque vous arrivez à l’un des aéroports de Rome, vous pouvez sortir et prendre l’un des taxis blancs alignés à l’extérieur.

Vous pouvez également réserver (et payer à l’avance) un service de voiture privée, qui vous permettra d’avoir l’esprit tranquille et de vous décharger de toute responsabilité.

La dernière option, et celle que je ne recommande pas, est de prendre un taxi privé à l’aéroport, auprès de quelqu’un qui vous approche. Vous ne pouvez pas être sûr du tarif ou que la personne respectera le tarif qu’elle vous donne, sans ajouter des « péages » de dernière minute ou d’autres frais.

Découvrez ci-dessous comment éviter de vous faire arnaquer par des chauffeurs de taxi peu scrupuleux à Rome.

Coût fixe d’un taxi entre rome et l’aéroport

Dans tous les cas, tant que vous prenez un taxi de la ville de ROME, de/à l’INTÉRIEUR des Murs d’Aurélien, les tarifs seront garantis à 50€ pour un aller simple pour Fiumicino et 31€ pour un aller simple pour Ciampino.

Que faire lorsque vous avez besoin d’un taxi à Rome à 4h du matin pour vous rendre à l’aéroport ?

Si vous avez un vol matinal et que vous avez besoin d’un taxi à 4 heures du matin, vous pouvez demander au concierge de votre hôtel d’appeler pour vous lorsque vous serez prêt à partir. Les taxis arrivent généralement dans les 5 minutes qui suivent l’appel téléphonique.

Si vous logez dans un appartement, ou si vous n’avez aucun moyen d’appeler, vous pouvez vous assurer que vous savez à l’avance où se trouve la station de taxis la plus proche, et vous y rendre simplement lorsque vous êtes prêt. Selon la distance à laquelle se trouve la station de taxis, ce n’est peut-être pas une bonne idée à cette heure-là, car il est peu probable que vous ayez envie de devoir traîner vos bagages au milieu de la nuit pour vous rendre à une station de taxis. De plus, vous n’êtes pas assuré de trouver des taxis à une station de taxis donnée, bien qu’ils y soient généralement présents et que, dans le cas contraire, il y en aura un assez rapidement.

Si vous ne pouvez pas appeler un taxi, je vous suggère de réserver un service de voiture à l’avance. Ces services privés sont fiables et, là encore, vous avez l’esprit tranquille en sachant que quelqu’un viendra vous chercher et que le prix est fixé.

Est-il préférable de prendre un taxi ou le métro pour se rendre à la gare de Rome ?

Si vous prenez le métro jusqu’à la gare, vous dépenserez 1,50€ par personne. C’est donc plutôt bon marché. Mais vous devez savoir :

• Il n’y a pas d’escaliers roulants ou d’ascenseurs dans toutes les stations de métro de Rome, donc si vous avez des difficultés à marcher ou si vous portez des bagages lourds, préparez-vous à devoir emprunter des escaliers.

• Lorsque vous arrivez en métro à Termini (ou Tiburtina), vous devez monter plusieurs niveaux dans le terminal ferroviaire principal. Il y a des escalators.

Si vous prenez un taxi pour vous rendre à la gare, vous devez savoir :

• Il y a un supplément de 2€ pour les prises et déposes de taxi à Termini.

• Si vous prenez le Leonardo Express pour Fiumicino, demandez à votre chauffeur de vous déposer à la via Giolitti, plus proche de l’endroit d’où part le train, afin que vous ayez moins à marcher dans la gare.

• En général, il faut compter entre 8 et 15 euros pour un trajet entre la gare et la plupart des endroits du centre de Rome. Il ne devrait pas coûter plus de 20€.

Donc, prendre le métro est probablement moins cher qu’une course en taxi, même bon marché, mais vous devez également considérer la commodité, surtout si vous voyagez sur un endroit avec des bagages comme Florence ou Venise.

Y a-t-il Uber à Rome ?

En juillet 2022, les chauffeurs de taxi de toute l’Italie ont fait grève pendant plusieurs jours pour protester contre ce qui est vraisemblablement la légalisation d’Uber en Italie. Ce n’est pas encore finalisé mais il semble qu’Uber (et des entreprises similaires) pourrait être disponible bientôt.

Restez à l’écoute, mais en attendant, vous ferez probablement mieux de vous en tenir aux taxis décrits ci-dessus – jusqu’à ce que nous ayons des nouvelles !

Comment ne pas se faire arnaquer en prenant un taxi à Rome

Je vais commencer par dire que je n’ai eu que des expériences positives avec les taxis à Rome.

Certes, je parle italien, mais mon impression est que la plupart des chauffeurs sont honnêtes et n’essaient pas d’arnaquer les touristes. Je dois également dire que je n’ai jamais entendu parler d’un chauffeur de taxi de Rome essayant d’escroquer un touriste lorsqu’il se déplace dans la ville. Ils mettent simplement le compteur en marche, vous payez ce qu’il indique et c’est tout.

Lorsque des chauffeurs peu scrupuleux décident d’essayer d’escroquer les touristes, les arnaques semblent se concentrer sur les personnes arrivant à la gare de Fiumicino (et parfois de Ciampino) et de Termini, c’est-à-dire des personnes qui peuvent être fatiguées, distraites et qui veulent simplement arriver à destination et qui ne pensent pas trop au prix réel de la course. De nombreux visiteurs qui se sont fait arnaquer m’ont dit : « Oui, je savais qu’il m’arnaquait, mais j’étais fatigué et je voulais juste rentrer dans ma chambre et prendre une douche ».

Alors, s’il vous plaît, soyez gentil avec vous-même et ne vous laissez pas arnaquer lorsque vous prenez un taxi à Rome :

• Si vous prenez un taxi à compteur blanc à l’aéroport de Fiumicino, assurez-vous qu’il est enregistré à Rome et non dans la ville de Fiumicino. Les taxis de la ville de Rome sont tenus de facturer le tarif fixe de 48 euros à Rome, alors qu’un taxi enregistré à Fiumicino peut légalement mettre le compteur en marche, ce qui peut entraîner un tarif beaucoup plus élevé. 

• À la gare Termini et surtout à l’aéroport de Fiumicino, vous verrez beaucoup de gens venir vers vous et vous DEMANDER si vous avez besoin d’un taxi. Je vous conseille d’ignorer ces vendeurs à la sauvette et de prendre un taxi blanc avec compteur ou d’avoir réservé un service privé à l’avance.

• Si vous montez dans un taxi blanc à compteur et que vous ne voulez pas payer le tarif garanti de l’aéroport, assurez-vous que le chauffeur met le compteur en marche immédiatement. Il est arrivé que des chauffeurs oublient, en toute bonne foi, et nous nous mettons généralement d’accord sur la partie du prix de la course qui pourrait manquer, et c’est toujours juste (pour moi). Mais certains chauffeurs laissent le compteur éteint et vous disent ensuite oops, il ne fonctionne pas ou j’ai oublié, nous allons juste dire 20€ ok ? Et non, ce n’est pas correct. S’ils ne mettent pas le compteur en marche dès que vous montez, dites-leur que vous voulez sortir. Prenez le prochain taxi.

• Si vous montez dans un taxi sans compteur, appelé « NCC » (noleggio con conducente, c’est-à-dire loué avec chauffeur), fixez le tarif avant de monter. Assurez-vous qu’il s’agit du tarif final incluant les péages (il n’y en a pas) et les bagages. Le tarif en ville depuis Termini devrait être inférieur à 20€ (mais ils essaieront tous de faire payer beaucoup plus), et le tarif depuis Fiumicino devrait être de l’ordre de 50-60 euros pour un service de voiture standard pour 3-4 personnes avec bagages. Le tarif à partir de Ciampino devrait être de 30-40€.

• Si vous acceptez de prendre un service de voiture privée avec un chauffeur qui vous approche à l’aéroport, assurez-vous que vous êtes les seuls à monter dans la voiture. J’ai entendu des histoires de personnes qui ont été emmenées dans un minivan privé, où on leur a demandé de s’asseoir et où on les a même enfermées pendant que le chauffeur retournait à l’intérieur de l’aéroport pour chercher d’autres tarifs à collecter pour le même trajet.

• Cet avertissement s’applique aux taxis privés et publics : Lorsque vous arrivez à votre hôtel à Rome, ne payez pas le chauffeur avant d’avoir sorti vos bagages de l’arrière de la voiture. Lorsque vous payez le chauffeur, retirez l’argent et tenez-le, en lui demandant de faire de la monnaie pendant que vous tenez le(s) billet(s). J’ai entendu de nombreuses histoires de chauffeurs insistant sur le fait que le passager n’a donné « que » 5 au lieu de 50, ou 10 au lieu de 100, et insistant sur le reste de l’argent.

Comment savoir combien doit coûter un taxi à Rome ?

La plupart du temps, vous ne devriez pas dépenser plus de 15-20 € pour un taxi à Rome. Par exemple, de Termini au Vatican (de l’autre côté du fleuve), un jour de semaine normal, devrait coûter environ 10 €.

Que faire si vous pensez vous être fait arnaquer par un taxi à rome ? 

Tout d’abord, dites au chauffeur que vous voulez toutes ses informations. Notez-les toutes et prenez (même une photo) des informations figurant sur le côté de la voiture. Assurez-vous de noter la compagnie de taxi. Dites au chauffeur que vous avez l’intention de le dénoncer à la police financière, et non à la police ordinaire.

Si le chauffeur ne change pas d’avis à ce stade, vous pouvez d’abord le dénoncer à la compagnie de taxi, puis à la police.

Ou, si vous vous faites déposer à l’hôtel, assurez-vous que le chauffeur vous emmène directement à l’entrée de l’hôtel (et non dans une rue plus éloignée, loin de la serviabilité d’un portier de l’hôtel qui pourrait plaider en votre faveur.) Et si besoin est, appelez et/ou allez à l’intérieur de votre hôtel pour qu’ils sortent et discutent avec le chauffeur en votre nom.